นโยบายความเป็นส่วนตัว lego1234 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขต

lego1234 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ lego1234 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม lego1234

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ของ lego1234 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บ การลงทะเบียน การฝาก-ถอน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

2. ข้อมูลที่ lego1234 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสาร KYC อื่นๆ ที่ร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันบราวเซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศ/เมืองที่เข้าถึง (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ ขอนแก่น เชียงใหม่)
• พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้: ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าภาษา และการวิเคราะห์การใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lego1234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ และยืนยันตัวตนในกระบวนการ lego1234 Login
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ
• ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามผู้ใช้
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และการแจ้งเตือนบัญชีเมื่อได้รับความยินยอม
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• พัฒนาและปรับปรุงบริการของ lego1234 ให้ตรงความต้องการผู้ใช้ชาวไทยมากยิ่งขึ้น

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

lego1234 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการติดต่อที่ไม่จำเป็นต่อสัญญา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นในการให้บริการ lego1234 แก่ท่าน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายต้องการ

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

lego1234 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจของไทย
• ค่ายเกม: ข้อมูลการเดิมพันที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมจากค่ายพันธมิตรของ lego1234

การแบ่งปันข้อมูลทุกกรณีอยู่ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้บุคคลที่สามต้องปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับ lego1234

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการ Login และรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บเพื่อปรับปรุงบริการ lego1234
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปฏิเสธได้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ของท่าน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของ lego1234

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

lego1234 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ก่อนบันทึก ไม่มีพนักงานของ lego1234 รายใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความผิดปกติของระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lego1234 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษีของไทย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• บันทึกคุกกี้: 13 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด lego1234 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lego1234 ที่ [email protected] lego1234 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี lego1234 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud ของผู้ให้บริการระดับสากล lego1234 จะดำเนินการโอนดังกล่าวเฉพาะกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่สอดคล้องกับกฎหมาย หรือ
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lego1234 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ lego1234 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งาน lego1234 ต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล กรุณาติดต่อ:

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ lego1234
• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 08.00 – 24.00 น. ทุกวัน (GMT+7)
• ภาษา: ภาษาไทย (หลัก)

lego1234 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ